Типы невербального общения, его особенности и секреты

типы невербального общения Отношения

Большинство людей недооценивают навыки невербального общения, но от этого они не становятся менее эффективными. Сегодня мы разберем основные типы невербального общения, а также рассмотрим несколько прикольных трюков, которым может научиться каждый!



Что такое невербальное общение?

Невербальным общением называют такое общение, которое включает в себя все коммуникативные действия, кроме речи. Мы можем не осознавать этого, но мы часто рассказываем другим о себе, не шевеля при этом губами.

Вопреки распространенному мнению, это касается не только выражения лица. Все, что мы делаем со своим телом во время разговора, оказывает огромное влияние на человека, с которым мы общаемся.

Чаще всего ни мы, ни наш собеседник не отдаем себе отчета, что на нас влияют приемы невербального общения. Эти процессы происходят на уровне подсознания. Чтобы управлять ими для начала нужно научиться их различать.

Для этого ознакомьтесь с аспектами невербального общения, приведенными ниже!



Типы невербальной коммуникации

Все, что мы делаем – от жестикуляции, до походки – рассказывает окружающим свою собственную историю о нас.


Типы невербального общения

“Благородные жесты всегда отбрасывают нелепую тень”.

Генри Миллер

Психологи выделяют пять различных типов невербальной коммуникации. Давайте рассмотрим то, что они из себя представляют.

1. Признаки тревоги

Один из основных способов, которыми мы неосознанно рассказываем другим о том, как мы себя чувствуем, – это прикосновения к себе.  

Мы можем дотронуться до своего уха, покрутить пальцы или прикоснуться к своим волосам. Эти небольшие, кажущиеся незначительными действия, рассказывают многое о наших эмоциях и внутреннем состоянии.

Например, когда мы касаемся своего лица во время разговора, это значит, что мы чем-то встревожены. Возможно мы беспокоимся о том, что о нас подумают окружающие, или же мы не уверены в своих словах и пытаемся это замаскировать.

2. Социально-выученные жесты

Есть жесты, которые все понимают и используют как форму общения естественным образом.  

язык жестов девушки

Читайте также на нашем сайте:


Мы можем махнуть рукой, кивнуть или поднять большой палец вверх. Каждый знает, что означают эти жесты, и нет необходимости их разъяснять.

3. Описание образа жестами

Это наши движения, которые показывают людям то, о чем мы говорим.

Например, мы можем указать на что-то, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения. Или можем двигать руками определенным образом, рисовать в воздухе фигуры, чтобы изобразить то, о чем пытаемся рассказать.

В качестве маленького эксперимента понаблюдайте за людьми во время разговора. Вы удивитесь, сколько из них пытаются проиллюстрировать то, о чем говорят.

Это естественно для большинства из нас, хотя мы редко об этом думаем.

4. Регуляторы течения разговора

В разговоре мы постоянно совершаем неосознанные движения, которые поддерживают диалог. Это могут быть кивки головой, покачивания, различные движения руками и т.д.

Поддержание естественного течения разговора является ключом к тому, чтобы все чувствовали себя комфортно и уверенно. Давайте будем честными – никто не любит иметь дело с неловким молчанием. Небольшие, обнадеживающие жесты помогают избежать этого.

5. Неконтролируемые эффекты

Мы можем говорить, что у нас все хорошо, но если наше лицо “рассказывает” другую историю, это настоящая проблема.  

Часто мы не можем контролировать то, что транслируем через выражения лица. Например, мы становимся ярко-красными, когда чувствуем смущение, или уголки наших губ естественно опускаются вниз, когда мы грустим.  

Эти вещи вне нашего контроля, и они выдают нас с потрохами.



Приемы невербального общения

Вот несколько хитростей невербального языка, которым может научиться каждый.

1. Искренняя улыбка

Никогда не стоит недооценивать силу улыбки. В социальных взаимодействиях она играет огромную роль.  


Типы невербального общения

“Улыбаться приятно, это физически приятно. Ещё приятнее смеяться. А хохотать – это же просто удовольствие!”

Евгений Гришковец

Улыбка передает счастье, радость, уверенность и силу. Улыбка бесценна.

Но как “создать” настоящую улыбку? Это довольно просто. Дело в том, что между фальшивой и подлинной улыбкой есть одно отличие – выражение глаз.

Когда мы пытаемся улыбнуться, несмотря на то, что скверно себя чувствуем, мы естественным образом оттягиваем края рта назад. Хорошая попытка… но так никого не обмануть.

Чтобы улыбнуться по-настоящему, нам необходимо задействовать глаза. Во время этого вокруг глаз появляются небольшие морщинки, они то и придают живости и свежести нашей улыбке.

2. Рукопожатие

Встречаемся ли мы с родителями или приходим на собеседование, рукопожатие говорит о нас больше, чем мы можем себе представить!

невербальное общение рукопожатие

То, как мы пожимаем руку другому человеку, говорит ему о том, как мы к нему относимся. В первую очередь это определяется тем, как мы держим руку при движении вперед.


Нисходящая рука

Ладонь, направленная ​​вниз, говорит об уверенности и силе.

Сообщение, которое мы передаем здесь, простое: мы контролируем ситуацию, и именно мы здесь руководим.  


Восходящая рука

Неудивительно, что восходящая рука ладонью вверх имеет противоположный эффект. Это можно рассматривать как слабую позицию.  

Так мы показываем другому человеку, что готовы подчиниться ему и признаем его авторитет.  

Таким рукопожатием мы даем преимущество в разговоре нашему собеседнику. В бизнесе это может быть особенно опасно.


«Правильное» рукопожатие

“Правильный” способ пожать кому-то руку довольно прост – нужно занять нейтральную позицию. Это означает, что рука не должна быть направлена ​​вверх или вниз, и ладонь должна располагаться вертикально.

Так мы покажем, что считаем себя и своего собеседника равными.

3. Тактильный контакт

Легкое и короткое прикосновение к человеку может оказать на него огромное влияние. Существует множество исследований, доказывающих, что этот маленький жест меняет отношение людей.

Прикосновением мы оставляем неизгладимое впечатление и создаем доверительную атмосферу.


Как правильно “трогать” других людей?

Конечно, мы все знаем, что некоторые люди уклоняются от прикосновений. Это нужно уважать. Мы не хотим пересекать социальные границы и заставлять других чувствовать себя неловко.

Поэтому лучше всего подойдет “короткое” касание, достаточное для того, чтобы показать открытость и дружелюбность. Например, простое похлопывание по плечу.

Это ни в коем случае не должно быть какое-то сверхчувственное прикосновение.

обнимашки трампа

Слишком часто мы создаем дистанцию ​​между друг другом, сдерживая себя – как физически, так и эмоционально. Установление контакта с другим человеком может стать ключом к разрушению барьеров и установлению доверительных отношений.



Заключение

Невербальный метод общения – прочная основа для эффективного взаимодействия. Конечно, в начале сознательное изменение языка тела может показаться нам странным.

Однако, чем дольше мы практикуемся, тем более естественными становятся для нас секреты невербального общения.


Получасовое видео о невербальных сигналах нашего тела



Рейтинг статьи
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь на своей стене!

Психолог по образованию, закончила ГАУГН – "Государственный академический университет гуманитарных наук" в 2009 году. Пишу статьи на тему психологии и позитивного отношения к жизни. Подробнее о команде проекта.

Mental Sky
Добавить комментарий